POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados a través del sitio web IBERMARIS es:

HORIZONTE D’ALECRIM UNIPESSOAL LDA
Nombre comercial: IBERMARIS
NIPC: 517 974 720
Domicilio social: Rua 25 de Abril, Edf. Galera – Bloco E, nº 3F, R/C, Sobreiro Curvo, 2560-048 A-dos-Cunhados, Portugal
Correo electrónico: contact@ibermaris.es

2. Datos personales tratados

En el marco de la relación con sus clientes profesionales, IBERMARIS puede tratar, entre otros, los siguientes datos:

• nombre o razón social de la empresa;

• NIF, CIF, NIPC u otros datos fiscales;

• nombre de la persona de contacto;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• dirección de entrega;

• identificador de cliente y datos necesarios para gestionar el acceso al área reservada;

• información relativa a los pedidos, productos, cantidades, importes, forma y lugar de entrega;

• observaciones facilitadas voluntariamente al realizar un pedido;

• información necesaria para la gestión administrativa, comercial y contable de la relación con el cliente.

IBERMARIS no recoge ni almacena datos de tarjetas bancarias a través de este sitio web. Los pagos se realizan fuera del sitio mediante los medios acordados con el cliente, como transferencia bancaria o domiciliación bancaria.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

• identificar y gestionar a los clientes profesionales;

• crear y administrar el acceso al área privada de IBERMARIS;

• recibir, gestionar y hacer seguimiento de los pedidos;

• organizar la preparación, retirada, transporte o entrega de los productos;

• gestionar la relación comercial y administrativa con el cliente;

• gestionar la facturación, cobros y obligaciones contables y fiscales;

• atender solicitudes o incidencias relacionadas con los pedidos;

• garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio y de las cuentas de cliente;

• cumplir las obligaciones legales aplicables.

Actualmente, IBERMARIS no utiliza los datos recogidos a través del sitio para el envío de newsletters o comunicaciones publicitarias por correo electrónico.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos necesarios para gestionar la cuenta del cliente, sus pedidos y la relación comercial se basa principalmente en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.

Determinados datos también podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a IBERMARIS, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.

Cuando corresponda, determinados tratamientos necesarios para garantizar la seguridad del sitio, prevenir usos fraudulentos o proteger los sistemas de IBERMARIS podrán basarse en un interés legítimo, previa consideración de los derechos e intereses de las personas afectadas.

El consentimiento solamente será utilizado cuando constituya la base jurídica adecuada para un tratamiento concreto.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos a terceros.

Podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de IBERMARIS, como proveedores tecnológicos, alojamiento web, gestión de la plataforma, servicios administrativos, contables, logísticos o de transporte, cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

6. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para mantener y gestionar la relación comercial con el cliente.

Una vez finalizada dicha relación, determinados datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable, contractual u otras obligaciones legales aplicables.

Los datos que dejen de ser necesarios serán eliminados o anonimizados cuando proceda.

7. Derechos de las personas

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las personas pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:

acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos.

La CNPD confirma, entre otros, el derecho a conocer qué datos se tratan, sus finalidades, destinatarios y períodos de conservación. cnpd.pt

Para ejercer estos derechos puede contactar con IBERMARIS en:

contact@ibermaris.es

La solicitud deberá contener la información necesaria para poder identificar al solicitante y tramitar correctamente su petición.

El derecho de supresión no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos cuando exista una obligación legal que exija conservarlos. cnpd.pt

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal

La CNPD es la autoridad nacional portuguesa encargada de supervisar el cumplimiento del RGPD y de la legislación portuguesa correspondiente. cnpd.pt

9. Seguridad

IBERMARIS adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.

El acceso al área reservada del sitio está destinado exclusivamente a clientes autorizados. Las credenciales de acceso deben mantenerse confidenciales y no deben facilitarse a terceros no autorizados.

10. Cookies

La utilización de cookies y tecnologías similares se explica de forma específica en la Política de Cookies disponible en este sitio web.

11. Modificaciones de esta política

IBERMARIS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.